東京電力の電気を、旧居で止めて新居で使い始める手続きは、公式の引越し申込ページで済みます。「いつまでに申し込むのか」「日程を変えたくなったらいつまで?」「立会いは要るのか」を、公式ページの記載だけで整理しました。
結論から言うと、電気は当日から31日先までの日付で申し込めて、停止・開通予定日の1営業日前(午前12時まで)なら変更・取消ができる、と公式に書かれています。
申込できる期間は「当日から31日先まで」
東京電力の引越し申込ページには、「お申込み内容により、当日から31日先までのお申込みを承っております」とあります。詳細は申込画面で確認する、とも書かれているので、引越し日が決まった時点で、31日以内になったら申し込むのが目安です。
- 31日より先の引越し日は、その時点では申込画面に出ない可能性があります。
- お申込み内容により期間が異なるため、最終的には申込画面の表示が基準です。
日程の変更・取消は「1営業日前の午前12時まで」
公式ページには、電気・ガスの停止・開通予定日の1営業日前(午前12時まで)なら変更・取消が可能、と書かれています。引越し日が動きやすい人ほど、申込は早めに、変更は前営業日の正午までと覚えておくと安心です。
旧居と新居でやること
旧居(電気の停止)
- 安全のため、引越しの際はブレーカーを「切」にするよう案内されています。
- 現地作業が必要な場合は一般送配電事業者が行い、オートロック物件などで立会いが必要なときは、一般送配電事業者または東京電力から電話が来ると書かれています。
- 複数の契約(電灯契約と動力契約など)がある場合は、契約ごとに停止の申込が必要です。
新居(電気の使用開始)
- 申込んだ「使用開始日」まではブレーカーを「切」にしておきます(送電作業による火災を防ぐため)。
- 使用開始日以降にブレーカーを「入」にして使います。このとき、ドライヤーやアイロンなど熱の出る電化製品の電源が切れていることを確認するよう案内されています。
- ブレーカーを「入」にしても電気が使えない場合は、東京電力のカスタマーセンターに連絡します。
- 現在の使用者の解約日の影響で、使用開始日が変わる場合があると書かれています。
電気は立会い不要? ガスとの違い
電気の開通で立会いが求められるのは、オートロック物件などの場合に限られ、その際は電話で連絡が来る、というのが公式の説明です。一方、同じページのガスは開栓のときに必ず立会いが必要で、立ち会えないとガスの使用を始められない(作業費用はかからない)と明記されています。電気とガスで手続きの重さが違うので、ガスの日程を先に押さえるのが現実的です。ガスの詳しい流れは東京ガスの引越し手続きの記事にまとめています。
場面別|どこで何を確かめるか(公式の記載より)
| 場面 | 公式ページの記載 | やること |
|---|---|---|
| 引越し日が31日より先 | 申込受付は「当日から31日先まで」。詳細は申込画面で確認 | 31日以内になった日に申込。早すぎる申込は画面で弾かれる可能性がある |
| 受付期間外・旧居を解体する | 受付可能期間外、引越し元の家屋解体を伴う申込はカスタマーセンターへ電話 | Web申込にこだわらず、電話で相談する |
| 電気の使用開始(当日) | 原則、立会いは不要。送電作業が必要な場合などは立会いをお願いすることがある | 念のため、当日の連絡が取れる状態にしておく |
| ガスの使用開始 | 立会いが必要。委託を受けた係員が訪問する | 電気と同じ感覚で「立会いなし」と思い込まない |
| 他社の電気・ガスを今の住まいで使っている | 他社の電気・ガスの停止は、自分で契約先の会社へ依頼 | 東京電力のページで「他社分」を止めてくれるわけではない |
ガスも一緒に頼むときの日数(東邦ガス・大阪ガスのエリア)
同じ公式ページには、電気とは別に、東邦ガスネットワーク/大阪ガスネットワークの供給エリアでガス契約を申し込む場合の日数が載っています。電気の「31日先まで」「1営業日前まで変更可」の感覚で動くと、ガスは間に合わないことがあります。
| 供給エリア | ガス契約の開始日 | ガスの使用を終える(閉栓)最短 |
|---|---|---|
| 東邦ガスネットワーク | 申込日から4営業日目以降 | 申込日から3営業日目以降 |
| 大阪ガスネットワーク | 申込日から9営業日目以降 | 申込日から6営業日目以降 |
首都圏のガスについては、東京ガスの手続きの記事で別に整理しています。この記事で確認できたのは、上の2エリアの日数までです。
申込のあと|確認・変更・取消と、行き違いの注意
- Webで申し込むと受付番号が出ます。申込内容の確認・変更・取消は、あとからWebでできると案内されています。
- 公式ページには、現在の使用者さまの電気の解約の影響で、使用開始日が変更になる場合があると書かれています。引越し日が動かせない場合は、早めに申し込んで日付を確定させておくと安心です。
- 使用開始日以降にブレーカーを「入」にしても電気が使えないときは、カスタマーセンターへ連絡する、とされています。
- ブレーカーを「入」にするときは、ドライヤーやアイロンなど熱を出す電化製品の電源が切れていることを先に確かめる、と案内されています。
この記事が向いている人・向かない人
| 向いている人 | 向かない人 |
|---|---|
| 東京電力の電気を、旧居で止めて新居で使い始める人 | 他社の電気に切り替えたい人(別の会社の案内を見る必要がある) |
| 引越し日が決まっていて、申込のタイミングを確認したい人 | 画面の入力手順を1つずつ知りたい人(この記事では扱っていない) |
| 日程が変わりそうで、いつまで変更できるかを知りたい人 | 年末年始の受付状況を知りたい人(読んだページに記載がなかった) |
よくある質問
Q1. 引越しの1か月以上前に、電気の申込はできますか?
公式ページの記載は「お申込み内容により、当日から31日先まで」です。それより先の日付は、申込画面で選べない可能性があります。詳細は画面で確認とされているので、日付が選べなければ31日以内になってから申し込めば足ります。
Q2. 日程を変えたいときはいつまでですか?
電気・ガスの停止・開通予定日の1営業日前の午前12時までに、変更・取消ができるとされています。当日や前日の午後に気づいた場合は、Webではなく電話で相談する形になります。
Q3. 電気の開通当日、家にいないといけませんか?
公式には「原則、立会いは不要」とありますが、送電作業が必要な場合などは立会いをお願いすることがある、とも書かれています。オートロックの物件では電話が来る可能性があるので、連絡が取れるようにしておきましょう。ガスの使用開始は立会いが必要です。
Q4. 今の住まいで使っている他社の電気も、ここで止められますか?
公式ページには、他社の電気・ガスの利用停止は、お客さま自身で契約先の会社へ依頼するとあります。東京電力の申込ページで他社分は止まらない、と考えてください。
引越しの前後は、電気のほかに転居届や荷造りの段取りも重なります。時期をずらして費用を抑えたい人は、12月の安い日を調べた記事も参考にしてください。
混む時期の注意
公式ページには、3月下旬から4月上旬にガスの開閉栓を希望する場合、当日の作業状況で指定時間帯から前後することがあるため、余裕のある時間帯を指定するよう案内されています。この告知はガスの開閉栓についてのものです。年末年始の営業日については、読んだページに具体的な記載はありませんでした。
申込前の確認チェック
- 引越し日が決まり、申込日から31日以内になっているか。
- 旧居の停止日と新居の開始日を、同じ日付で確認したか。
- 契約が複数ある場合、契約ごとに停止の申込をするか。
- オートロック物件などで、立会いの電話が来る可能性を想定したか。
- 日程が変わりそうなら、1営業日前の午前12時までに変更するつもりでいるか。
郵便の転送は電気とは別の手続きなので、転居届の記事も合わせて確認してください。
電気とガスをまとめるときの「ガスセット割」の見方
同じ公式ページでは、TEPCOのガス料金プランと対象の電気料金プランの両方を同社で契約すると、電気料金が毎月102円(税込)安くなる「ガスセット割」が案内されています(年間約1,200円とも書かれています)。ただし、適用には対象の電気料金プランへの切り替えが必要で、すでに対象プランに入っている人も対象です。対象プランは関東ならスタンダードS・L、プレミアムS・L、スマートライフS・L、電化プラスS・L、夜トク8・12、アクアエナジー100などで、エリアごとに違います。スタンダードXなど一部のプランは、現在新規加入の受付を停止中と書かれています。
料金面で気をつけたいこと
公式ページの注記には、規制料金プラン(従量電灯など)は燃料費調整額の変動単価に上限がある一方、自由料金プランには上限がなく、燃料価格が高騰すると自由料金プランのほうが高くなる可能性がある、と書かれています。燃料費調整額を考えない試算でおトクでも、実際にはおトクにならない場合があるとも明記されています。月102円の割引だけで決めず、今の電気会社の料金体系と見比べてから決めるのが安全です。
申込後の確認と、比較検討中の使い方
Web申込みなら、完了メール(Web受付番号)がすぐ発行され、申込内容はあとからWebで確認・変更・取消ができると公式ページにあります。他社と比較検討中でも、まず申し込んでおいて、必要に応じて変更・取消できるという案内です。ただし変更・取消の期限は、停止・開通予定日の1営業日前(午前12時まで)です。比較に時間をかけすぎると、取消もできなくなる点には気をつけてください。
水道・インターネットの手続きとの関係
TEPCOで電気やガスを申し込むときに入力した引越し情報は、水道やインターネットなど、ほかのサービスの手続きにも使えると案内されています。ただし、エリアによって手続きできない事業者があり、対応事業者はエリア検索で調べる形です。この記事では、どの事業者が使えるかまでは確かめていません。
この記事で確かめられなかったこと
- 申込の画面操作の細かい手順と、必要な入力項目(お客さま番号など)。
- 東京電力以外の電力会社に切り替える場合の手続き。
- 年末年始の具体的な受付状況。
読んだページ:東京電力エナジーパートナー「お引越しのお手続き」(2026年11月10日・11月13日に確認)。筆者は東京電力の引越し手続きを実際に利用したわけではなく、公式の記載をもとに整理しています。公式の内容は変更されることがあります。申込前に、必ず最新の案内をご確認ください。








